OURCAT NOTE
계정 및 데이터 삭제
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없어도 이 페이지에서 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 보내기 위해 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다.
최종 수정일: 2026년 10월 5일
요청 방법
- 삭제 요청 이메일 작성을 누르거나 leetanbori@gmail.com으로 직접 이메일을 보냅니다.
- 제목에 아워캣 노트 계정 및 데이터 삭제 요청을 적고, 로그인에 사용한 이메일·로그인 방식과 전체 계정 또는 특정 자료 중 원하는 삭제 범위를 알려 주세요.
- 운영자가 본인 또는 정당한 대리인 여부를 최소한의 정보로 확인한 뒤 범위·예외를 안내하고 처리 결과를 회신합니다.
비밀번호, 일회용 인증번호, 주민등록번호 또는 신분증 사진은 이메일에 넣지 마세요. 이메일 앱이 열리기만 해서는 접수되지 않으며, 실제로 전송해야 합니다.
삭제되는 정보와 남을 수 있는 정보
요청 범위에 따라 개인 계정, 개인 공간, 사진과 돌봄 기록을 삭제합니다. 공동 공간에서는 다른 집사의 고양이·할 일·일정이 유지될 수 있으며, 탈퇴자의 돌봄·완료 기록 및 담당자 연결을 정리합니다. 공동 공간의 소유권 정리가 필요한 경우 별도로 안내합니다.
법령상 보관이 필요한 거래 기록과 삭제된 정보가 오래된 기기에서 되살아나는 것을 막기 위한 최소 식별 정보 등 정당한 예외는 분리 보관할 수 있습니다. 보관 사유와 범위는 처리 시 안내합니다. 다른 사람이 내보낸 백업이나 저장한 사본은 운영자가 자동으로 삭제할 수 없습니다.
앱에서도 요청할 수 있어요
앱 설정의 계정·공동 돌봄 메뉴에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱 제거·로그아웃·알림 해제는 온라인 계정 삭제와 다릅니다. 자세한 처리 기준은 개인정보 처리방침을 확인하세요.